| Bedrijfsnaam |
: |
American Express Nederland |
| Functie |
: |
Sr. Business Travel Counselor |
| Rubriek |
: |
zakenreizen/iata |
Bedrijfsprofiel
American Express is een A-merk en richt zich alleen op het topsegment van de markt. Binnen dit topsegment ligt het serviceniveau hoger dan gemiddeld en kunnen de klanten altijd iets extra’s van ons verwachten. Je werkt vanaf een gezellige kantoorplek waar je samen met jouw unit voor een aantal bestaande relaties van American Express werkt. Dit betekent dat tevreden klanten met regelmaat bij jou terugkomen, nadat je ze de vorige keer zo uitstekend hebt geholpen.
Wij willen jou graag verwelkomen in ons enthousiaste team als jij het leuk vindt om zakenreizen te boeken op een uiterst servicegerichte manier.
Vacaturebeschrijving
American Express Nederland is voor haar vestiging in Eindhoven is op zoek naar een Sr. Business Travel Counselor (fulltime).
- Je werkt vanaf een gezellige kantoorplek waar je samen met jouw unit voor een aantal bestaande relaties van American Express werkt.
- Dit betekent dat tevreden klanten met regelmaat bij jou terugkomen, nadat je ze de vorige keer zo uitstekend hebt geholpen.
Je houdt je o.a. dagelijks bezig met de volgende werkzaamheden:
- Adviseren van klanten over de mogelijke vluchten, hotels, vervoermogelijkheden en verzekeringsproducten.
- Het afhandelen van de reserveringsaanvraag van begin tot eind.
- Het uitzoeken van de best mogelijk reismogelijkheden voor je klanten.
Vacature-eisen en sollicitatieprocedure
De enthousiaste collega’s die wij zoeken herkennen zich in onderstaand profiel:
- Minimaal 5 jaar ervaring in het boeken van zakenreizen.
- Ervaring met reserveringsystemen zoals Amadeus of Galileo is een duidelijke pré.
- Toeristische opleiding op MBO niveau (of cursus KLM Fares & Ticketing I of II).
- Eigenschappen die jij bezit: proactief, verantwoordelijkheids gevoel, positieve instelling, klantvriendelijk, service gericht en enthousiast.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands als Engels.
Wat bieden wij?
- Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. 13de maand, premievrij pensioen, sportfaciliteiten).
- Werkweek van maandag t/m vrijdag en wisseldiensten tussen 8.30 uur en 17.30 uur.
- Groei & ontwikkelmogelijkheden.
- Goed bereikbare vestiging.
- Enthousiast en ervaren team.
Interesse in een carrière bij American Express?
Wij ontvangen graag je motivatie en CV t.a.v. afdeling recruitment via onderstaande "reageren" button. Wil je meer informatie over deze functie, dan kun je contact opnemen met een van onze recruiters via 020-5048098.